安全な取引のために
mitsumoで安心して取引するためのガイドライン
mitsumoは、フリーランサーとクライアントが安心して取引できる環境を提供します。
以下のガイドラインを参考に、安全な取引を心がけてください。
フリーランサーの方へ
推奨される行動
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プロフィールを充実させる： スキル、ポートフォリオ、経歴を詳しく記載しましょう。
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契約内容を明確にする： 納期、成果物、報酬を事前に書面で確認しましょう。
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プラットフォーム内で連絡： 重要なやり取りは記録に残るよう、mitsumo内のメッセージ機能を使用しましょう。
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定期的な進捗報告： クライアントに定期的に作業状況を報告し、信頼関係を築きましょう。
避けるべき行動
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先払い要求： 正規の決済方法以外での前払いを要求しないでください。
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外部決済の誘導： プラットフォーム外での直接取引や決済を提案しないでください。
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個人情報の過度な要求： 業務に不要な個人情報を要求しないでください。
クライアントの方へ
推奨される行動
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詳細な案件情報を提供： 要件、納期、予算を明確に記載しましょう。
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ポートフォリオを確認： フリーランサーの過去の実績や評価を確認しましょう。
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適切な報酬設定： 市場価格を考慮し、適切な報酬を提示しましょう。
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迅速なコミュニケーション： 質問や提案には迅速に対応しましょう。
避けるべき行動
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報酬未払い： 合意した報酬は必ず期日までにお支払いください。
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無理な要求： 契約外の作業や過度な修正を強要しないでください。
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虚偽の案件情報： 実在しない案件や誇張した情報を掲載しないでください。
トラブル防止のために
契約書の作成
重要な案件では、業務委託契約書を作成することをお勧めします。
記録を残す
重要な合意事項は、メッセージやメールで記録に残しましょう。
段階的な支払い
大規模案件では、マイルストーン毎の分割払いを検討しましょう。
問題の報告
不審な行為を発見したら、すぐに運営チームに報告してください。
禁止事項
- 詐欺行為、虚偽の情報提供
- 著作権、商標権などの知的財産権の侵害
- ハラスメント行為、差別的な発言
- プラットフォーム外への誘導、直接取引の強要
- 不正なレビューや評価の操作
※これらの禁止事項に違反した場合、アカウント停止などの措置を取らせていただく場合があります。